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ドコモXperia arc SO-01Cにアップデートで起動不能になる不具合、一時中断

Ittousai , @Ittousai_ej
2012年8月23日, 午前07:13 in Docomo
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ドコモが21日から提供していた Xperia arc SO-01C 向けソフトウェアアップデートの一時中止を告知しました。今回のアップデートの内容は、「(もともとarcが対応していない) microSDCXカードを差し込むと、microSDXCカード内のデータが破損される」現象を改善するもの。

microSDXC対応になるわけではなく、挿入してもデータを壊さなくなるのみです。非対応スマートフォンでmicroSDXCを使おうとすると破損する可能性がある不具合については、ドコモのXperia arcだけでなく各キャリアの機種で報告されています。

でしたが、アップデートの適用後に再起動してもソニエリロゴまででループしてしまい、端末が使えなくなるという不具合が多数報告されていました。ドコモによると、正常起動が不可能になった場合、「ご足労おかけし申し訳ございませんが、お近くの故障取扱窓口(ドコモショップなど)へご来店いただきますようお願い申し上げます」。

お知らせに添えられた問い合わせ先は、いつもの「局番なしの113」。ドコモ携帯専用なので、地雷を踏まされたユーザー当人には使えません。ドコモは対処版アップデートの準備が整いしだいドコモホームページで案内するとしています。

Source: docomo
関連キーワード: docomo, sdxc, xperia, xperia arc, XperiaArc
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