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Xbox LIVEに大規模な接続障害、まだ継続中

Ittousai, @Ittousai_ej
2008年1月2日, 午前09:00 in Xbox 360
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クリスマスあたりから断続的に続いていたXbox LIVEサービスの不調は年が明けてなんとか落ち着いたようです。完全にオフラインの状態こそなかったものの、ログインしにくい、できてもすぐに切断される、マルチプレーヤーゲームのマッチングに異常に時間がかかるなど。

英語圏でXbox LIVEサービスの顔を務めるMajor Nelsonのコメントによれば、このような問題は受け入れがたい、LIVEチーム全員が日夜作業にあたっている、一時間ごとに状況は良くなっているが解決まで誰ひとり担当を離れない、"Thanks for your patience."。年が明けてからの追記では「かなり状況は改善したが、引き続き作業中」。

年末年始の休みを返上して作業するLIVEチームには心よりの声援を送らせていただきます。が、LIVEがなければ魅力半減のXbox 360だけにユーザーにとっては動いて当然、有料サービスならなおさら。まあ仮に丸一カ月分の数百円を返金されたとしても年末休暇中ゲーム三昧を計画していたユーザーの埋め合わせにはなりませんが、今回を教訓に再発防止に努めていただきたいものです。

追記:本国Xbox.comサポートでは正常稼動を示す「up and running.」から「users may experience...」表示に逆戻り。英語版のステータス表示が刻々と変わっても相変わらずの国内サポートページでは「現在正常に稼動しています。※ 現在、時間帯など状況によって Xbox LIVE への接続時に問題が発生する場合があります」。

追記2:米国時間1日午後8時時点で「up and running.」(のみ)表示に。国内では変わらず、「現在正常に稼動しています。」プラス「※ 現在、時間帯など状況によって~」の二本立て、無敵のワイルドカードのまま。

Read - Xbox.com Support
Read - Xbox.com サポート (国内)
Read - Major Nelsonのコメント




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