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iOS 9.3でリンクが機能しない、またはクラッシュする不具合発生中。旧機種の文鎮化問題は対策発表済み

Munenori Taniguchi
2016年3月28日, 午前11:50 in Bricked
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古い iPhone や iPad 、iPod touch へのインストールがうまくいかない不具合が発生した iOS 9.3 ですが、新たに最新の iPhone 6s /6s Plus 、iPad シリーズなどでも、Safari ブラウザーでハイパーリンクが機能しない、フリーズするといった不具合が大量に報告されています。アップルはまだこの問題に対応していません。

問題となる現象は、Safari、メッセージ、メール、メモ他のアプリでハイパーリンクをタップしたときに、そのアプリがフリーズもしくはクラッシュした状態になるというもの。



アップルのサポートコミュニティページには iOS 9.3 のリンク不具合やフリーズの問題を報告する掲示板が作られ、「ハイパーリンクをタップしても反応がない」「フリーズした」といった報告で溢れています。さらにそれらの中には「リンクを抑え続けるとクラッシュする」という報告も見られました。

一方、設定で Javascript を無効化すれば、フリーズはしないという応急処置的な対策も報告されてはいるものの、これは Safari ブラウザーに限っての話の模様。その他のアプリでは依然として問題が発生するようです。

今回のリンク不具合は主に iPhone 6s /6s Plus で多く発生しているように見受けられるため、3D Touchが絡む問題ではないかと推測する意見もあります。ただ、インストール時の文鎮化不具合もあり、現時点で iOS 9.3 を問題なくインストールできているのが iPhone 6s /6s Plus ばかりとも考えられ、いまだ原因がはっきりしていないのが実際のところです。

なお、9to5Mac は一部のサードパーティ製アプリ、たとえば「Booking.com」をインストールしていると問題が発生しやすいようだと報告しています。ただ、このアプリを削除しても問題は解消されないため、これが決定的な原因とは言い切れないとしています。またアップルはこの問題に対して状況を把握してはいるものの、まだ具体的な対策は打てていません。

ちなみにアップルは、先週の旧機種に iOS 9.3 がうまくインストールできない問題に対して iPad 2 向けには専用のビルド番号(13E236)の iOS 9.3 をリリース済み。また iPad 2 にすでにiOS 9.3 をインストールしてしまい、アクティベーションできないケースについては対処方法を公開しています。さらに iPhone 5s 以前や iPad air 以前、iPod touch(第5世代)への iOS 9.3 インストールで問題が発生したときの対処方法も公開済みです。



[Image : Getty]

Source: 9to5Mac
関連キーワード: bricked, ios, ios 9.3, ios9.3, ipad, iphone, ipod touch, ipodtouch, issue
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