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「Xperiaが固まった。」そんなときどうする?:Xperia Tips

強制再起動という手もある

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突然、何かの拍子にXperiaが動かなくなったら、どうしますか? そんなときでも、対処法が分かっていれば焦ることはありません。まずは再起動を試して、それでもだめなら強制再起動を試すとよいでしょう。

Gallery: 動きが固まったときに強制再起動をする方法 | 3 Photos

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電源ボタンを長押しして「再起動」

Xperiaが動かなくったり、機能の一部が作動しなくなったりした場合は、まずは再起動しましょう。再起動を行うと、端末のメモリに残っていた不要なデータが削除されアプリが再起動するので、問題が解消されるケースが多いんです。

再起動するには、端末の側面中央にある電源ボタンを長押しします。


▲端末の側面中央にある電源ボタンを長押し

端末がブルっと一度震えて、「電源を切る」「再起動」「緊急省電力モード」「スクリーンショット」の4つのメニューが表示されるので、「再起動」をタップします。


▲画面にメニューが表示されるので、「再起動」をタップ

約5秒間長押しする「強制再起動」


それでもダメな場合。再起動しようにも、電源が落ちないしメニュー画面も表示されないという場合は、強制的に再起動をさせましょう。

強制再起動を行うには、電源ボタンと音量の上キーを同時に約5秒間長押しします。本体が1回振動したあとに、指を離せば強制的に再起動されます。


▲電源ボタンと音量の上キーを約5秒間長押しする。本体が1回振動したあとに指を離すと、強制再起動ができる

なお、電源ボタンと音量の上キーを8秒以上長押しすると、強制終了になります。端末が1回振動したあとに、3回連続で振動するので手を離します。長押ししすぎて、強制再起動が強制終了にならないように気を付けましょう。

また、完全にXperiaの動作が固まった場合以外にも、"通信が遅い"、"ネットに安定して接続できない"ときなどは、すべての通信機能がオフになる「機内モード」を試してみるとよいでしょう。

ちなみに、Xperiaの反応が遅いだけなら、バックグラウンドで起動しているアプリを終了させ、メモリ不足を解消してみるのも不具合解消の定石です。こうした再起動を試みる前に試してみるのもよいでしょう。そのほか、"通信が遅い"、"ネットに安定して接続できない"ときなどには、すべての通信機能がオフになる「機内モード」に切り替えてみることが不具合解消につながる場合もあります。

関連キーワード: app, apps, reboot, tips, xperia, Xperia Tips
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