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Google、カメラアプリで写真が保存されない不具合を「今後数週間以内に修正」すると発表

ただし原因については未発表

山本竜也(Tatsuya Yamamoto)
2018年10月23日, 午後04:30 in mobile
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米国で先週末に販売が開始されているPixel 3、Pixel 3 XLにおいて、撮影したはずの写真が保存されない不具合が発生。その後、Pixel 2やNexusシリーズ、Galaxy S9など他の端末でも報告が上がっている問題で、Googleが「今後数週間以内にソフトウェアアップデートを公開する」と米Engadgetに声明を発表しました。同様の声明はテックメディアのAndroid Policeも受け取っているようです。

この問題は、Pixel 3などのGoogleカメラアプリで写真を撮影したあと、すぐに別のアプリに切り替えたり、端末をロック状態にしたりすると発生すると報告されています。


Googleは不具合の原因については触れていませんが、カメラのHDR処理の最中にアプリを切り替えると発生するのではないかと推測されています。

アップデートが公開されるまでは、前回の記事でも触れているように、写真を撮影後、完全に保存し終えるまでアプリを切り替えずに待つか、HDR機能をオフにするなどを心掛けておいたほうが良さそうです。

Coverage: Android Police
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