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LINE、信用スコアを算出開始「メッセージの中身は見ていない」強調

LINEアプリのウォレットタブから利用可能

小口貴宏(Takahiro Koguchi), @TKoguchi787
2019年6月28日, 午前10:40 in Line
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LINEが信用スコアサービスの提供を開始しました。LINEアプリのウォレットタブから利用可能。なお、スコアの算出はユーザーの同意を開始のトリガーとしており、また、メッセージや通話の中身はエンドツーエンドで暗号化されているためLINE側で閲覧できないと説明。近年注目されているプライバシーの保護について最重要視したとアピールします。

「LINE Score」は、LINEアプリのウォレットタブから「スコア」アイコンをタップして利用可能。まず、ユーザーのLINEサービス利用状況に応じた一次スコアを算定。その次に、年収や雇用形態、社会保障などに関する15個の質問に回答することで、100〜1000点のスコアが算出されます。

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具体的に何を見ているのかというと、ユーザーの同意のもとLINE上のコンテンツやLINE家計簿といった金融サービスの利用動向を見てスコアを算出。生データではなく一定の抽象化を行い、粒度を粗くしたうえでスコアリングに入れているとのこと。また前述の通りメッセージや通話の内容は反映していません。

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▲LINE家計簿などLINEのサービスを使うとスコアがアップする

収集したスコアはシェアリングやサブスクリプションサービスを提供する企業に提供。なおパートナー企業とのスコア連携の際には、その都度同意を求めます。

何に使えるの?

算定したスコアの利用方法の1つとして、個人向け無担保ローンサービス「LINE Pocket Money」を今夏ローンチ予定。ユーザーが得たスコアに応じ、適切な貸付利率(年率)と利用可能額を決定するとのこと。突発的な資金需要への対応を想定し、申込み〜借り入れ〜返済までの全てのフローがアプリ上で完結するサービスモデルになるとのこと。

また、スコア利用者に対し、LINE Payのマイカラー優遇特典(下記参照)などを提供予定。そのほか、「イタリア製スポーツカーの無料レンタル(7月中開始)」「フランス製ブランドバッグの無料レンタル(7月中開始)」「8月23日公開 映画「二ノ国」(ワーナー・ブラザーズ)ジャパンプレミアムご招待(本日開始/全ユーザー対象)」などの特典を提供します。

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▲LINE Payのマイカラー特典などさまざまな特典を用意しているが、プロモーション的な意味合いも強く、スコアの使い道の開拓が課題になりそう


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