米Amazonが年末商戦にむけ「おもちゃカタログ」を家庭に郵送？閉店した米トイザらス顧客層取込みへ

おもちゃ小売大手のトイザらスは、経営破綻から立ち直ることができず、米国および英国の店舗をすべて閉鎖しました。そして今年のホリデーシーズンに向けて、トイザらスが抜けた穴を米Amazonが狙っています。

Bloombergは、米Amazonがホリデーシーズン用におもちゃカタログを米国内何百万という家庭に郵送し、子会社化したスーパーのWhole Foods Marketでも配布する計画だと報じました。ネット通販企業のAmazonがなぜわざわざカタログを郵送するのかと、疑問に思う人もいるかもしれません。しかし、財政的な問題を抱えていたにしても、トイザらスがおもちゃ販売で大きな売上げを誇っていたことに違いはなく、その顧客もまた大勢います。

ネット通販よりも店舗での買い物を好み、いまやその買い物先をなくしている顧客層を貪欲にAmazonへ引き込みに行くことを考えれば、カタログを送付するという古い方法が実はいちばん有効とも考えられます。

ちなみに日本のアマゾンでは、物理的なカタログではないもののPlayStation 4やニンテンドースイッチのKindle用無料カタログを配布し、それを利用して商品を購入した人に特典や割引を提供する施策を打ったりしています。商魂たくましいAmazonだけに、それぞれの機会や顧客層に応じたいろいろな販促策を打ち出してくることは間違いありません。