mercari post

メルカリで売れた商品を「らくらくメルカリ便」で非対面発送することが可能な無人投函ボックス「メルカリポスト」。これをみずほ銀行がOOTEMORI第一出張所(東京都千代田区)に設置し、実証実験を2021年11月19日に始めます。

メルカリポストは発送時にQRコードを「メルカリポスト」のリーダーに読みこませ、発行された発送伝票を荷物に貼り付けて投函すれば手続きが完了します。

なお、このメルカリポストはドコモショップやファミリーマート、TSUTAYAなどを含む一部の店舗にも設置されており、ドラッグストア、スーパーマーケット、駅構内などへの設置も進んでいます。

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▲メルカリポスト
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▲ メルカリポストの設置場所はWebで確認できる。手順は次の通り。メルカリガイド → メルカリ便について → らくらくメルカリ便について → メルカリポストを探す

メルカリとみずほ銀行はこの実証実験について、「生活の動線として日常的に利用されているみずほ銀行ATMコーナーにメルカリポストを設置することで、生活に役立つサービスの提供を通じて、両社の顧客利便性を高める狙いです」とのコメントを発表しています。

また、以下の取り組みに関しても、協業に向けた検討を進めていく、としています。

  • みずほ銀行の店舗やATM等のオフラインチャネルを活用した「メルカリポスト」の増設など、「メルカリ」配送ポイントの拡充に向けた取り組み

  • みずほ銀行の店舗でのオフラインチャネルを活用した「メルカリ教室」の開催など、みずほ銀行とメルカリグループの顧客に対して、両社が有するナレッジの相互提供に向けた取り組み

  • デジタルネイティブ世代含むメルカリグループの顧客と、高齢者・富裕層といった潜在的に出品意向を有する〈みずほ〉の顧客の相互送客を通じた、これまでとは異なる顧客層への新たなビジネス展開に向けた取り組み

  • 金融サービスと非金融サービスの融合による両社の顧客体験価値およびサービス・利便性の向上に向けた取り組み


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