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ドコモ SP モードで大規模障害発生中(復旧)

Haruka Ueda
2011年8月16日, 午後01:00 in Docomo
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NTTドコモのスマートフォン向けISPサービス「SPモード」で大規模障害が発生しています。公式発表によれば、発生日時は本日11時35分頃から。対象は全国のSPモードユーザ。ISPに繋がらないため、メールやウェブなど、いわゆるネット系サービスがほぼ全滅という状況です(WiFi経由なら使えます)。原因はドコモの通信機器故障とのこと。通信障害を伝えるページまで繋がりにくい状態のため、また Android が不機嫌になったと誤解している方も多いかもしれません。スマートフォン人気およびスマートフォン通信量の急拡大との因果関係は不明。一方、もうひとつのISPサービス mopera は平常運転の模様です。人が管理するものですので各キャリアとも忘れたころに障害を繰り返すのはお約束のようになりつつありますが、ドコモは6月にも関東甲信越地域で大規模障害を発生させたばかり。自慢の「お客様満足度No.1」に見合うよう早期復旧をお願いします。

更新1:
リンク先、ドコモのお知らせページはたびたび更新されています。15時すぎの第3報までは障害発生中で変わりませんでしたが、16時すぎの第4報では「現在、徐々に回復傾向です」とのこと。

更新2:
18時29分に回復が発表されました。原因は「ドコモの通信設備の故障及びそれに伴う輻輳」とだけ。詳報が待たれます。
関連キーワード: docomo, ntt, ntt docomo, NttDocomo, sp mode, SpMode
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